Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedź szybko i łatwo
Popularne pytania
Jak długo trwa dostawa?
Standardowo 1–2 dni robocze, ekspresowa wysyłka dostępna.
Jakie formy płatności akceptujecie?
Karta, BLIK, szybki przelew, płatność przy odbiorze.
Czy mogę zwrócić pluszaka?
Tak, masz 30 dni na zwrot bez podania przyczyny.
Czy pluszaki są bezpieczne dla dzieci?
Wszystkie produkty mają certyfikaty bezpieczeństwa CE.
Jak mogę się skontaktować?
Przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon.
Czy mogę zamówić pluszaka na prezent?
Tak, oferujemy pakowanie na prezent i dedykowaną kartkę.
Więcej pytań i odpowiedzi
Tak, wystarczy wpisać dedykację w uwagach do zamówienia.
Koszt wysyłki od 9 zł, darmowa od 150 zł.
Tak, skontaktuj się z nami jak najszybciej po zakupie.
Tak, gwarancja 12 miesięcy na wszystkie pluszaki.
Prać ręcznie lub w delikatnym cyklu, nie suszyć w suszarce.
Tak, oferujemy rabaty dla zamówień hurtowych.
Tak, po wysyłce otrzymasz link do śledzenia.
Tak, do momentu wysyłki możesz anulować zamówienie.
Tak, wystarczy podać adres odbiorcy podczas zamówienia.
Tak, wystarczy zaznaczyć opcję faktury podczas zamówienia.
Tak, większość naszych produktów powstaje w Polsce.
Tak, skontaktuj się z nami w sprawie indywidualnych zamówień.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas, a odpowiemy w ciągu 24 godzin